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Markt

  • Definition: Treffpunkt von Anbietern und Nachfragern von Gütern, Dienstleistungen und Rechten
  • Aufgaben: Vermittlung, Information, Bewertung
  • Marktforschung: Informationsgewinnung über Kunden, Konkurrenz und allgemeine Marktdaten
    • Marktanalyse: Momentaufnahme
    • Marktbeobachtung: regelmäßige Untersuchung
    • Marktprognose: vorhersage von Marktverhalten
  • Forschungsmethoden
    • Primärforschung: erstmalige Erhebung von Daten
      • Befragungen, Beobachtungen und Experimente
      • aktuelle Daten vs. hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
    • Sekundärtforschung: Auswertung von vorhandenem Datenmaterial
      • Interne und Externe Quellen
      • geringe Kosten vs. unspezifischere Daten
    • Erhebungen
      • Vollerhebung: Untersuchung aller in Frage kommenden Personen
        • hohe Genauigkeit vs. hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
      • Teilerhebung: Untersuchung einer Auswahl der in Frage kommenden Gesamtmenge
        • günstiger und geringerer Zeitaufwand vs. Ungenauigkeit, Daten müssen auf Gesamtmenge hochgerechnet werden
  • Marksegmentierung: Aufteilung des Gesamtmarkts in abgrenzbare homogene Teilmärkte
    • Kriterien: geographisch, sozio-demographisch; psychographisch und beobachtbares Kaufverhalten
    • Ziel: Umsatz-/Gewinnsteigerung; Neuproduktpositionierung; Beurteilung eigener Marktposition
  • Preispolitik: Herab- und Heraufsetzen des Preises mit der Absicht den Absatz zu beeinflussen
    • idR. frei gestaltbar, manchmal allerdings staatliche Vorgaben
    • Kriterien:
      • Art und Weise des Produkts
      • Preisvorstellung und Kaufkraft der Nachfrage
      • Preis der Konkurrenzprodukte
      • Rabatte, Skonit, Transportkosten
      • Selbstkosten und variable Kosten
    • Funktionen des Preises:
      • Ausgleichsfunktion: Gleichgewicht, bei dem höchster Umsatz erzielt wird
      • Signalfunktion: Knappheitsgrad eines Gutes
      • Lenkungsfunktion: Preise steuern das Angebot
      • Erziehungsfunktion: Preise erziehen Verbraucher möglichst günstig zu kaufen
    • strategische Preispolitik
      • Hochpreispolitik: hohe Preise durch Exklusivität
      • Niedrigspreispolitik: Betonung Preis/Leistung
      • Markpreispolitik: "Mitschwimmen" mit dem Wettbewertb
      • Preisdifferenzierung: zeitlich, räumlich, personell, mengenmäßig