Markt

Treffpunkt von Anbietern und Nachfragern von Gütern, Dienstleistungen und Rechten

Aufgaben: Vermittlung, Information, Bewertung

Marktforschung

Informationsgewinnung über Kunden, Konkurrenz und allgemeine Marktdaten

• Marktanalyse: Momentaufnahme
• Marktbeobachtung: regelmäßige Untersuchung
• Marktprognose: Vorhersage von Marktverhalten

Forschungsmethoden

• Primärforschung: erstmalige Erhebung von Daten
  • Befragungen, Beobachtungen und Experimente
  • aktuelle Daten vs. hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
• Sekundärforschung: Auswertung von vorhandenem Datenmaterial
  • Interne und Externe Quellen
  • geringe Kosten vs. unspezifischere Daten
• Erhebungen
  • Vollerhebung: Untersuchung aller infrage kommenden Personen
    • hohe Genauigkeit vs. hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand
  • Teilerhebung: Untersuchung einer Auswahl der infrage kommenden Gesamtmenge
    • günstiger und geringerer Zeitaufwand vs. Ungenauigkeit, Daten müssen auf Gesamtmenge hochgerechnet werden

Marktsegmentierung

Aufteilung des Gesamtmarkts in abgrenzbare homogene Teilmärkte

• Kriterien: geografisch, soziodemografisch; psychografisch und beobachtbares Kaufverhalten
• Ziel: Umsatz-/Gewinnsteigerung; Neuproduktpositionierung; Beurteilung eigener Marktposition

Preispolitik:

Herab- und Heraufsetzen des Preises, mit der Absicht den Absatz zu beeinflussen
In der Regel frei gestaltbar, manchmal allerdings staatliche Vorgaben

• Kriterien
  • Art und Weise des Produkts
  • Preisvorstellung und Kaufkraft der Nachfrage
  • Preis der Konkurrenzprodukte
  • Rabatte, Skonti, Transportkosten
  • Selbstkosten und variable Kosten
• Funktionen des Preises
  • Ausgleichsfunktion: Gleichgewicht, bei dem höchster Umsatz erzielt wird
  • Signalfunktion: Knappheitsgrad eines Gutes
  • Lenkungsfunktion: Preise steuern das Angebot
  • Erziehungsfunktion: Preise erziehen Verbraucher möglichst günstig zu kaufen
• Strategische Preispolitik
  • Hochpreispolitik: hohe Preise durch Exklusivität
  • Niedrigpreispolitik: Betonung Preis/Leistung
  • Marktpreispolitik: „Mitschwimmen“ mit dem Wettbewerb
  • Preisdifferenzierung: zeitlich, räumlich, personell, mengenmäßig